Пользовательское соглашение

(далее – «Соглашение»)

 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис – программное решение, исключительное право на которое принадлежит Компании, доступно по адресу в сети интернет: https://rencredit.cashbackforce.ru и/или мобильном приложении в Play market и App store.

Компания – ООО «КЭШБЭКФОРС»

Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис и заключившее соглашение с Компанией путем акцепта оферты Пользовательского соглашения.

Магазин – юридическое лицо, с которым Сервис заключил договор.

Банк – кредитно-финансовое учреждение, осуществляющее отслеживание покупок Пользователя в Магазине. ООО КБ «Ренессанс Кредит»

Авторизация – процедура предоставления Банком обезличенных данных Пользователей для их идентификации в целях использования Сервиса.

ID Пользователя - уникальный идентификатор Пользователя в Сервисе.

Cashback (возврат денег (англ.)) – это скидка на товар или услугу, которые Пользователь получает, покупая в Магазине. Скидка начисляется в виде возврата Магазином части уплаченной Пользователем стоимости товара или услуги. Размер cashback измеряется и начисляется в Бонусных рублях.

Начисленный Cashback – статус Сделки, означающий, что Сделка зафиксирована Магазином и Сервисом и ждет подтверждения Магазином.

Подтвержденный Cashback – статус Сделки, при котором Cashback начисленный на бонусный счет Пользователя становится доступным к Конвертации. 

Неподтвержденный Cashback - статус Сделки, при котором Cashback начисленный на бонусный счет Пользователя становится не доступным. Возможные причины не подтверждения Cashback указаны в Сервисе.

Конвертация – обмен бонусных рублей на рубли РФ

Бонусные рубли - расчетная единица, действующая в Сервисе. 1 бонус = 1 руб.

Бонусный счет – отображение в Личном кабинете Пользователя в Сервисе информации по Подтвержденному Cashback

Сделка - информация о покупке товара или услуги Пользователем в Магазине, отображаемая в статистике Сервиса.

Личный кабинет – защищенное Пользователем пространство в Сервисе.

Реферальная ссылка (РС) - зашифрованная особым способом ссылка на Магазин. Ссылка содержит ID Пользователя.

QR-код – зашифрованная особым способом информация о покупке Пользователя в Магазине.

Кассовый чек – документ, который Пользователь предоставляет для доказательства осуществления покупки в Магазине.

 

1 ОБЩИЕ   ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регламентирует отношения между Компанией и Пользователем, связанные с использованием Сервиса и его функциональных возможностей. Использование Сервиса возможно только на условиях настоящего Соглашения. Соглашение считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, указанных в п.1.4.настоящего Соглашения.

1.2. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.

1.3. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Соглашения, а также с внесенными изменениями в Соглашение, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Акцептом условий настоящего Соглашения считается Авторизация Пользователя в Сервисе Акцепт настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Политикой Конфиденциальности, размещенной на Сайте. Использование Сервиса и его функциональных возможностей допускается исключительно на условиях настоящего Соглашения.

1.5. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свои право- и дееспособность, подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

 

2 АВТОРИЗАЦИЯ

2.1. Для получения полного функционала Сервиса и доступа в Личный кабинет, Пользователю необходимо пройти процедуру Авторизации.

2.2. Для Авторизации Пользователю необходимо войти в ДБО или мобильный банк Банка и прейти в Сервис по специальной ссылке.

2.3. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при Авторизации информации. В случае предоставления недостоверной информации Компания вправе приостановить, либо отказать Пользователю в Авторизации или использовании функционалом Сервиса. Компания не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Пользователя в результате предоставления им недостоверных сведений.

 

3 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

3.1. Функционал Сервиса предоставляется как авторизованным Пользователям, так и Пользователям, не прошедшим процедуру Авторизации. Получение cashback доступно только для авторизованных Пользователей.

3.2. Сервис предоставляет доступ Пользователю к определенному количеству Магазинов. За покупки в Магазине Пользователь получает скидку в виде cashback.

3.3. Отслеживание Сделок Пользователя в Магазине осуществляется с помощью одного из следующие видов треккинга:

  • реферальная ссылка
  • QR-код
  • Кассовый чек

Условия получения cashback описаны в Сервисе для каждого отдельного Магазина и являются обязательными для исполнения. В случае нарушения условий, начисленный cashback может не подтвердится.

3.4. Сервис начисляет cashback на Бонусный счет Пользователя, исходя из статистических и бухгалтерских данных Магазина. В зависимости от вида треккинга данные поступают в Сервис от Магазина, Пользователя или Банка.

3.5. Сервис подтверждает cashback Пользователю, исходя из статистических и бухгалтерских данных Магазина. Окончательное решение о подтверждении cashback принимает Магазин.

3.6. Пользователь конвертирует подтвержденный cashback, указанным в Сервисе способом.

3.7. Сервис не является поставщиком предлагаемых товаров и услуг. Компания не несет ответственность за качество и ассортимент оказанных услуг и проданных товаров.

3.8. Вся предоставленная Пользователем и Сервисом информация является справочной и актуальна на момент публикации. Предоставленные данные не могут являться публичной офертой. Представленные торговые марки и логотипы являются собственностью их правообладателей.

 

4 НАЧИСЛЕНИЕ CASHBACK И КОНВЕРТАЦИЯ

4.1. Cashback начисляется Пользователю, если выполнены все условия Магазина, указанные в Сервисе.

4.2. В случае обнаружения ошибок при начислении, несовпадении статистической и бухгалтерской информации, Сервис вправе сделать перерасчет ранее начисленного Пользователю Cashback.

4.3. Cashback начисляется в виде Бонусных рублей. Конвертировать Бонусные рубли в рубли РФ можно при достижении баланса: 1 бонусный рубль. Конвертация происходит автоматически 1 раз в календарный месяц. 

4.4. Для конвертации полученных Бонусных рублей используется процессинг Банка. Cashback начисляется рублями РФ на банковскую карту или расчетный счет Банка.

 

5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.

5.2. Пользователь вправе использовать функционал Сервиса исключительно с целью личного некоммерческого использования в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис в нарушение прав и законных интересов правообладателей, третьих лиц, настоящего Соглашения и законодательства РФ.

 

6 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

6.1. Компания вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения, без дополнительного согласия Пользователя.

6.2. Компания вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением.

6.3. Компания вправе ограничить доступ к функциональным возможностям Сервиса по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке до момента устранения таких причин. Компания обязуется в кратчайшие сроки разрешать возникшие проблемы в функционировании Сервиса, а в случае отсутствия такой возможности уведомить Пользователя об этом в Сервисе, на Сайте.

6.4. В целях улучшения и повышения стабильности работы Сервиса, Компания вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Сервиса.

 

7 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных, и другие объекты (далее – «Контент»), а также Сервис, являются объектами исключительных прав Компании и других правообладателей.

7.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и законодательством РФ, никакой Контент не может быть скопирован, воспроизведен, переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован без предварительного согласия Компании или правообладателя.

7.3. Использование объектов интеллектуальной собственности допускается только в личных некоммерческих целях путем воспроизведения и применения функциональных возможностей Сервиса. Использование контента, а также каких-либо иных элементов возможно только в рамках предлагаемого функционала.

 

8 ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Пользователь соглашается с тем, что для исполнения настоящего Соглашения могут привлекаться третьи лица и указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и Компании, в том числе в отношении персональных данных Пользователя.

8.2. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Компании, операторам сотовой мобильной связи, лицам, предоставляющим доступ к сети Интернет, правообладателям или иным лицам.

8.3. В случае нарушения условий использования Сервиса и его функциональных возможностей, прав и обязанностей Пользователя, а также в случае нарушения пункта 8.2 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Компании вред, причиненный такими действиями.

8.4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, и под его Профилем в случае Авторизации Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

8.5. Компания гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального Закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные собираются только в том объеме, который необходим для идентификации Пользователя при пользовании функционалом Сервиса.

8.6. В целях исполнения настоящего Соглашения Пользователь дает Компании согласие на обработку любым способом любых своих персональных данных, предоставленных им в период действия настоящего Соглашения, с учетом пункта 8.5 Соглашения. Указанное согласие действует в течение срока действия настоящего Соглашения и может быть отозвано Пользователем путем одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения.

8.7. В случае, если при исполнении настоящего Соглашения Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление, а также он принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствие действительности указанных данных.

8.8. Компания не гарантирует, что Сервис и его отдельные элементы будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя.

8.9. Любая предоставляемая в Сервисе информация является результатом обработки запроса и поиска запрошенной информации, при этом Компания не является лицом, размещающим такую информацию, публикующую или предоставляющую ее Пользователю или иным третьим лицам. Компания не предоставляет гарантий относительно информации, предоставляемой через Сервис. Компания не может гарантировать, что информация, предоставляемая Пользователю по его запросу через Сервис из сети Интернет, будет соответствовать его ожиданиям.

8.10. Компания не несет ответственности за работу платежных систем, связанных с конвертацией бонусов Пользователя.

8.11. Компания не несет ответственность и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сервиса, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

8.12. Пользователь принимает положение о том, что все материалы или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

8.13. Компания не несет ответственность за декларацию дохода Пользователя, получаемого в форме скидки, перед налоговыми органами и уплаты подоходного налога.

8.14. Компания не гарантирует, что будет соответствовать требованиям Пользователя, а именно, что услуги Сервиса будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего, полученного с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя, что все ошибки в программах будут исправлены.

8.15. Любые материалы, полученные Пользователем с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя, данным Пользователя в результате загрузки этих материалов

 

9 ПЕРЕРЫВЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСА

9.1. Компания имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановкой работы Сервиса, не уведомляя об этом пользователей Сервиса.

9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, влияющих на работу Сервиса, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сервиса, возможна приостановка работы Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.

 

10 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в Сервисе или которые доступны Сторонам в связи с использованием функций Сервиса.

10.2. Пользователь самостоятельно принимает необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей   ей   известной   в   связи   с   исполнением   настоящего

Соглашения, за исключением случаев, когда:

- такая информация является общедоступной;

- информация раскрыта по требованию или с согласия Пользователя;

- информация подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для

- исполнения условий Соглашения, как это предусмотрено настоящим Соглашением;

- информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

 

11 ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

11.1. Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах контент, являющийся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемый в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Компанией на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

11.2. Компания не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Сервиса, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

 

12 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде, территориально соответствующему   юридическому адресу Компании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его акцепта Пользователем и действует до тех пор, пока не будет расторгнуто по инициативе как Пользователя так и Компании.

12.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

12.4. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

12.5. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.6. Сервис имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения условий Соглашения вступают в силу после их публикации на Сервисе и применяются к любому заказу и действию Пользователя и/или Клиенту, сделанному после публикации. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

12.7. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты help@cashbackforce.ru